রাজধানীর হলি-ফ্যামিলি রেড ক্রিসেন্ট হাসপাতালে প্রথম দিনেই ভেস্তে গেল সেবা সম্প্রসারণের নামে বহির্বিভাগের ডিজিটাল উদ্যোগ।
কোনো রকম প্রশিক্ষণ ছাড়াই কর্মকর্তা-কর্মচারিদের কম্পিউটার সেটের সামনে বসিয়ে দিয়ে এ সেবা চালু করায় এমনটি হয়েছে বলে অভিযোগ করেছেন অনেকে।
জানা যায়, আজ মঙ্গলবার থেকে বহির্বিভাগে আগত রোগীদের সম্পূর্ণ তথ্য কম্পিউটারাইজড করার উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। তবে সংশ্লিষ্টরা কাজে দক্ষ না হওয়ায় শুরুতেই লেজে-গোবরে অবস্থা হয়েছে। বহির্বিভাগে সকাল থেকেই রোগীদের লাইন বাড়তে থাকে।
মঙ্গলবার সকাল ৮টা থেকে দুপুর ১২টা পর্যন্ত প্রায় দুই শতাধিক রোগীকে টিকিটের জন্য লাইনে দাঁড়িয়ে থাকতে হচ্ছে। আর এতে চরম ক্ষোভ প্রকাশ করছেন হাসপাতালে আসা বর্হিবিভাগের রোগীরা।
এ ব্যাপারে হাসপাতাল কর্তৃপক্ষের সঙ্গে কথা বললে তারা বলেন, নতুন জিনিস শুরু করেছি তাই প্রথম দিকে একটু সমস্যা হচ্ছে।
সূত্র - risingbd.com

